Aconteceu no dia 04/09, em parceria com a ACOMAC Londrina, a Procob e o Plano Sistemas - Comércio Express, a Palestra "Transformando riscos em oportunidades e "Inadimplência Zero". O evento foi voltado para os comerciantes de material de construção e afins. O objetivo foi levar até os lojistas, ferramentas que auxiliam na gestão eficaz dos seus negócios, transformando problemas em soluções e os riscos natural do mundo corporativo em oportunidades de lucrar mais. Foram abordados também técnicas de cobrança e negativação.